今回の1分で傾聴のこつは、「聞き出さない聴き方」です。
相手の話を聴いていると、
その人の背景とか置かれている状況とかが気になりませんか?
いつ?どこで?誰が?何を?どうして?
当然わからないから聞きたい、と思うかもしれませんが
傾聴は、情報を聞き出すことでも、自分の興味や好奇心を満たすためでもありません。
相手が話したいことにじっくりと耳を傾けてみましょう。
自分がわかりたい、わからせて
という耳で聴くのではなく
相手をわかりたい
という耳で聴きます。
傾聴は相手を中心とした聴き方です。