今回の1分で傾聴のこつは、「自分のことは話さない」です。
たとえば悩んでいたり、苦しんでいる人の話を聴いたときに
なんとか力になってあげたいな、と思うことがあると思います。
そのとき
「私もそうだったんだけど、こうやったらよかったわよ」
と、自分の話をしたくなるかもしれません。
だけど、悩みを打ち明ける人の多くは、解決してほしくて話をしているのではなく
苦しいこの気持ちをわかってもらいたい、と思っているんですね。
なので、もし傾聴をしたいのであれば
自分の話はちょっと横に置いといて、相手の気持ちの理解に徹してみてください。