今回は「技術では聴けない」というお話しです。
もちろん、技術を身につけることはとても大切です。
傾聴にも傾聴のテクニックがあります。
たとえば、うなずきやあいづち、くり返しの仕方などです。
とくに、うなずき・あいづちは傾聴の土台となる部分ですから
ここが崩れていたら、聴き方全体がおかしくなってしまうんですね。
だから技術はとても大切なのですが
技術が上達すれば聴き上手になれるのかというと、そうではありません。
傾聴で大事なことは何かというと
相手の気持ちに寄り添いたい、支えたい、理解したい
という、あなたの心が大事なのです。
技術で傾聴するのではありません。
相手をわかりたい、と思うあなたの心が傾聴するのですね。
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