【1分 de 傾聴のこつ】技術では聴けない

今回は「技術では聴けない」というお話しです。

もちろん、技術を身につけることはとても大切です。

傾聴にも傾聴のテクニックがあります。

たとえば、うなずきやあいづち、くり返しの仕方などです。

とくに、うなずき・あいづちは傾聴の土台となる部分ですから
ここが崩れていたら、聴き方全体がおかしくなってしまうんですね。

だから技術はとても大切なのですが
技術が上達すれば聴き上手になれるのかというと、そうではありません。

傾聴で大事なことは何かというと

相手の気持ちに寄り添いたい、支えたい、理解したい

という、あなたの心が大事なのです。

技術で傾聴するのではありません。

相手をわかりたい、と思うあなたの心が傾聴するのですね。

 

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