話さなくてもいられる安心​

「相手との関係性が何より大事」

​傾聴やカウンセリングを学ぶとき、私たちは何度もこの言葉を耳にします。

たしかに、関係性ができてくると、相手は安心して話してくれるようになります。

少しずつ本音を見せてくれたり、今まで言えなかったことを話してくれたりします。

でも「安心」というのは、それだけではないのかもしれないな、と思うことがあります。

それは、「話さなくてもいられる安心」です。

人はいつでも、自分の気持ちを言葉にできるわけではないんですよね。

何を感じているのかわからない時もあるし、話そうとすると、かえって苦しくなってしまうこともあります。

そんなとき、

「話してください」
「ちゃんと気持ちを出しましょう」

という空気があると、少し緊張しちゃいます。

でも、

「うまく話せなくても大丈夫」

「沈黙になっても大丈夫」

「この人は、何かを話せる私だけではなく、“今ここにいる私”を受け止めてくれている」

そう感じられると、人は少しずつ安心していくのだと思います。

関係性は、二人の間に生まれる

傾聴というと、「相手の話をうまく聴くこと」だと思われることがあります。

けれど本当は、“話してもらうこと”よりも先に、

「この人の前なら、無理をしなくていい」

そう感じられる関係が大切なのかもしれませんね。

そして関係性とは、聴き手が一人で作るものではなく、「二人の間」に生まれていくもの。

話していても、話していなくても、その場に安心が流れている。

傾聴とは、そういう時間を二人で過ごしていくことなのかもしれません。

ここから少し深掘り

この「話さなくてもいられる安心」という感覚は、ロジャーズの考え方とも深くつながっています。

ロジャーズは、人が変化していくためには、「安心して自分でいられる関係」が何より大切だと考えました。

そのため来談者中心療法では、相手を分析したり、変えようとしたりすることよりも、

まず、

「この人は、自分をそのまま受け止めてくれている」

と感じられる関係そのものが大切にされます。

ロジャーズはそれを、「無条件の肯定的関心」と呼びました。
これは「受容」とも言われます。

たくさん話せるときだけではなく、言葉にならない沈黙や、戸惑っている姿も含めて、その人として受け止めていく姿勢です。

「うまく話せなくても、私はここにいていいんだ」

「どんな私であっても大丈夫なんだ」

ロジャーズのいう受容とは、そうした安心感を、二人の間に育てていくことなのかもしれません。