今回は、傾聴では「これは使わない」
という言葉をいくつかご紹介します。

悩みごとを聴くときに
とくに注意してほしいのですが

意識をしていないと
誰もがつい言ってしまいがちな言葉です。

こんな言葉です。

これは決して相手を否定したり
傷つけたくて言っているわけではないと
思うんですね。

どちらかというと
安心してほしくて言ってしまう。

けれども言われた方は
こんな感じに受け取ってしまいます。

・みんなじゃなくて、私の話をしているのに
・ふつうってなに？

こちらは真剣に悩んでいるのに
ひとくくりにされたような気がしたり

つらさをえない、と感じてしまいます。

ただ、相手がその言葉を使ったら
そのままくり返す、という
くり返しの技法はありますが
今回は良かれと思って言った場合の話です。

ですので
相手の気持ちをちゃんと受け止めたい
支えたいという方は

「みんな」「ふつうは」

という言葉は使わずに
目の前の人の気持ちはその人だけのもの
として
関わっていくことをおすすめします。