まずは「型」を身につける

まずは「型」から入る。
まずは「型」を身につける。

私は、それはとても大切なことだと思っています。

特に、傾聴を学び始めたばかりの頃はなおさらです。

相手の話を途中で遮らない。
すぐに助言や評価をしない。
相手の気持ちに耳を向ける。
言葉をくり返して確認する。

こうした関わりには、一つひとつ意味があります。

だから最初は、「型」を学ぶ必要がある。

型があることで、私たちは迷いながらでも実践できるし、自己流では気づけなかったことにも気づきやすくなります。

私自身も、最初から自然に聴けていたわけではありません。

「ちゃんと応答しなきゃ」
「この返し方で合ってるかな」

そんなふうに、技法を意識しすぎていた時期もありました。

“ちゃんと聴いている”のに、なぜか伝わらない

でも、型だけをなぞっていると、どこか不自然になることがあるんですよね。

“ちゃんと技法を使っている”はずなのに、なぜか相手との距離が縮まらない。

逆に、言葉としては完璧じゃなくても、「この人は分かろうとしてくれている」と感じる関わりってある。

不思議ですけど、その違いって伝わるんですよね。

感情を受け止めるのは、技法として正しいからではなく、相手が安心して、自分の気持ちを感じたり、見つめ直したりできるようにするため。

伝え返しをするのも、テクニックではなく、「あなたのことを理解したい」という姿勢の表れです。

傾聴の理論って、単なる「技法の説明」ではないのだと思います。

その背景には、

「人はどういう存在なのか」
「人は、どういう関わりの中で変わっていくのか」

そんな、人への見方があります。

その“中身”があるから、技法も生きてくる。

『その人らしい傾聴』が育っていく

外側の型と、内側の理解。

その両方が揃って、少しずつ傾聴に深みが出てくるのかもしれません。

そして、本当に大事なのは、型を覚えること自体ではなく、

型を通して、相手をどう理解しようとするかを学んでいくこと――― なのかもしれません。

傾聴は、技法を覚えることがゴールではない。

型を身につけ、意味を理解し、少しずつ自分のものになっていく。

その先でようやく、“その人らしい傾聴”が育っていくのだと思います。

だからこそ私は、技法だけではなく、

「なぜそう関わるのか」
「人をどう理解するのか」

という部分も大切にしながら、これからもお伝えしていきたいと思っています。

ここから少し深掘り

カール・ロジャーズは、1957年の論文の中で、

「どんな技法を使うか」以上に、セラピストの“態度”や“在り方”が大切だ、ということを述べています。

そこで挙げられているのが、

・自己一致
・無条件の肯定的関心
・共感的理解

という、いわゆる「三条件」です。

ロジャーズの考え方に立つと、技法は単なるテクニックではありません。

その背景にある、

「相手を理解したい」
「相手を尊重したい」

という姿勢や人間観が、技法として表れてくる。

そんなふうに考えられているんですね。